お客様の声│葬儀、葬式、家族葬、密葬、生前見積りは岐阜・瑞穂市の富士葬祭へ
富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。
瑞穂市 Ｋ様 男性
全ての面で大変ご丁寧に接して頂き
誠に有り難うございました。
また 孫の作文の朗読時間を作って
くださり 父も本当に良い思い出が
出来たと思います。有り難うございました。
瑞穂市 Ｉ様 男性
初めての葬儀でしたが、優しく
丁寧に教えて頂きました。
色んなことに、気を使ってもらい
ありがたかったです。
いい葬儀でした。
岐阜市 Ｋ様 男性
何といっても親切で丁寧、スピーディに事を運んでいただき大変感謝しています。
故人や遺族への思いやりの気持ちが感じられ、建設的な意見をハッキリと言っていただけたことがうれしい。
利益主義に走らず、真に遺族・親族に寄り添って一緒に故人を偲び、一緒に送ってあげるという気持ちが
社員の方々に感じられる。
揖斐川町 Ｔ様 男性
家族だけでの斎場でしたので、心置きなく故人とお別れができました。
担当者の中島君が、細かい所まで気を使ってもらえ大変有難かったです。
当家のわがままも聞いて頂き、大変感謝しています。
中島君が居たからこそ、安心して葬儀も執り行われたと我が家で話していました。
中島君はじめ、スタッフの方々に心よりお礼申し上げます。
有り難うございました。
安八郡 Ｍ様 男性
富士葬祭・横山浩士様心づくしの丁寧なお言葉を頂き大変ありがとうございました。
こちらが前向きになれるような親切な対応を心がけてもらい大変ありがとうございました。
お体を大切にお仕事頑張ってください。
スタッフの方々に
最後になりましたが、身内の不幸に接して気落ちしていたのですが、
スタッフの方々のお声を頂戴する事でとっても良い式になる事ができ十分満足しております。
横山浩士様におかれましてはプロ根性と言うものを見せてもらい余計なことですが、
プライベートでは、お体を休めてもらいたいと心からそう思いそう感じました。
大変ありがとうございました。
瑞穂市 K様 男性
梶さん、横山さん他スタッフの方には、３日間にわたり大変お世話になりました。
細かい所までご指導お気づかい頂き本当に有難うございました。
男性
近年、親族の葬儀にあたり
三社の大手葬祭会社さんを利用させていただきましたが
そちらのどこよりも担当者の方（中島さん）が
ご親切で良心的であり、遺族の思い通りの葬儀で
送ることができ、感謝しております。
瑞穂市 S様 男性
この度は、スタッフの方々にお世話になり本当にありがとうございました。
優しく着物を着せてくださったり、とても８９才と思えないような美しくお化粧をしてくださいました。故人も嬉しかったと思います。
担当者の江村さまも最後までご親切に対応していただいたり、セレモニーではバースディケーキも用意してくださいました事に大変嬉しく思います。
又、ナレーションをしてくださった方も家族の思い気持ちを組みとり伝えてくださいました。
『とてもいい葬儀だったね』と皆さまからもお声をいただきました。
家族一同感謝してます。ありがとうございました。
瑞穂市 Ｆ様 男性
病院から移動中の車の中で母が大好きだった喫茶店のモーニング（茶碗蒸し）の話をした所、葬儀の最後に、コーヒーとモーニングのセットをお供えさせていただけるといったスタッフ様のありがたい心づかい。本当に親戚一同感動いたしました。
皆涙がこぼれました。
中島様、誠にありがとうございました。
母も大好きだった茶碗蒸しを最期に食べる事が出来、よろこんでくれたと思います。
瑞穂市 Ｍ様 女性
花村さんに担当していただき、相談にも沢山のっていただき、アドバイスも下さり大変助かりました。
こちらも色々、無理な事を言ってもすぐ対応して下さり、スムーズに終える事が出来ました。
花村さんも若いのに大変好印象でした。ありがとうございました。
今後もお世話になる際は宜しくお願いします。
「顧客満足度98％」送る心を大切にします。
岐阜県瑞穂市の葬儀会社
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