HOME > お客様の声

喜びの声を多数いただいております

富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。

H25年11月 どこよりも良心的で思い通りの葬儀ができました

男性

北方町 K様近年、親族の葬儀にあたり
三社の大手葬祭会社さんを利用させていただきましたが
そちらのどこよりも担当者の方(中島さん)が
ご親切で良心的であり、遺族の思い通りの葬儀で
送ることができ、感謝しております。


H25年10月 家族一同感謝してます

瑞穂市 S様 男性

瑞穂市 S様この度は、スタッフの方々にお世話になり本当にありがとうございました。
優しく着物を着せてくださったり、とても89才と思えないような美しくお化粧をしてくださいました。故人も嬉しかったと思います。
担当者の江村さまも最後までご親切に対応していただいたり、セレモニーではバースディケーキも用意してくださいました事に大変嬉しく思います。
又、ナレーションをしてくださった方も家族の思い気持ちを組みとり伝えてくださいました。
『とてもいい葬儀だったね』と皆さまからもお声をいただきました。
家族一同感謝してます。ありがとうございました。


H25年9月 スタッフ様のありがたい心づかい 

瑞穂市 F様 男性

瑞穂市 F様病院から移動中の車の中で母が大好きだった喫茶店のモーニング(茶碗蒸し)の話をした所、葬儀の最後に、コーヒーとモーニングのセットをお供えさせていただけるといったスタッフ様のありがたい心づかい。本当に親戚一同感動いたしました。
皆涙がこぼれました。
中島様、誠にありがとうございました。
母も大好きだった茶碗蒸しを最期に食べる事が出来、よろこんでくれたと思います。


H25年8月 スムーズに終える事が出来ました

瑞穂市 M様 女性

瑞穂市 M様花村さんに担当していただき、相談にも沢山のっていただき、アドバイスも下さり大変助かりました。
こちらも色々、無理な事を言ってもすぐ対応して下さり、スムーズに終える事が出来ました。
花村さんも若いのに大変好印象でした。ありがとうございました。
今後もお世話になる際は宜しくお願いします。


H25年7月 あたたかい葬儀でした

瑞穂市 N様 男性

瑞穂市 H様はじめての家族葬で不安もありましたが、亡母の望み通りのあたたかい葬儀(私は祝いと思っている)でした。
司会者の方は、家族の想いを全て受け入れてくださり、改めて家族の絆を確め深めることができました。
義理やたてまえだけの集まりではなく、本当の感謝の気持ちを亡母に伝える新しい旅立ちの祝いができました。
花いっぱいに囲まれた母は美しかったです。



H25年5月 控え室が とても素敵でした

瑞穂市 H様 男性

瑞穂市・H様永田様をはじめ、スタッフの方々が常にいて下さったので非常に心強かったです。
司会の方も、故人の愛犬の写真をプリントアウト出来るように取りはからって下さったり、アイデアを出して下さり、無事に終わる事が出来ました。
この度は、ありがとうございました。


H25年4月 十分に満足のいく葬儀でした

本巣市 G様 男性

本巣市・G様当家、喪主の立場として十分に満足のいったかたちで
葬儀を行うことができ、とても良かった。
親戚の集まるタイミングがバラバラで、連絡の行き違いや
食事の加減など、判断が難しい部分での適切な相談や、
アドバイスなど、今回の葬儀を経験して、とても大事に感じた。


H25年3月 祭壇がとても素敵で満足できました

瑞穂市 H様 女性

瑞穂市・H様皆さんに大変お世話になり、無事に終える事が出来
とても感謝しています。祭壇も、とても素敵な作りで
満足できました。ありがとうございました。
ナレーションも生演奏も、とても良かったです。


H25年 2月 ゆっくり暖かく過ごせた家族葬でした

大垣市 Y様 女性

大垣市Y様父の葬儀の時はお寺で行った為、足が痛い時がありましたが
ゆっくり、暖かく、家族葬で過ごせました。

いろいろな家族葬があると思いますが
その家それぞれの方の事を聞いて対応していただければ良いと思います。
ありがとうございました。


ページトップ