お客様の声│葬儀、葬式、家族葬、密葬、生前見積りは岐阜・瑞穂市の富士葬祭へ
富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。
瑞穂市 Ｗ様 男性
担当の方がとても親切でわからないことも
聞きやすく、ありがたかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。
本巣市 Ｍ様 女性
何もわからない状況の中、一つ一つ順に教えて頂き
感謝しております。また納棺師の方には 生前の面影
もありつつ綺麗にしていただけたのが とても感謝して
います。担当者また葬儀の司会ナレーターの方には
残された私達遺族に寄り添った心配りが 母との別れの
哀しみ淋しさを和らげる事が出来ました。
誠にありがとうございました。
本巣市 Ｙ様 男性
次の方の通夜があり、初七日などでバタバタしましたが
それ以外は大変満足しております。
スタッフの方に感謝しております。
岐阜市 Ｋ様 男性
９月３０日にＴＥＬや現地の説明で24時間の中で、一通り大変良くして頂き
判断や行動の速さにびっくりするぐらいでした。
ありがとうございます。
北方町 Ｅ様 男性
司会・挨拶文・納棺師さんが言葉遣い心遣いが深くて
とても良かった
2日間花村様にお世話になり何も知らなかった私共に色々と
お気遣いいただき大変心強く思いました。
本巣市 S様 男性
葬儀に関わって下さったスタッフの皆様が、本当に細やかな心づかいと
配慮の行き届いた対応で支えて下さったおかげで、
兄をゆったりと心を込めて送ることが出来ました。
心から感謝しています。
全てにおいて丁寧で親切な対応をしていただいて
「ありがとうございました」の言葉以外ありません。
瑞穂市 S様 男性
スタッフの方も大変良く（花村さん）
大変良い通夜・葬儀を行う事が出来満足しています。
ただバス代が少し高い気持ちがする。
本巣市 S様 男性
今回は急な対応での依頼をさせていただきましたが親切な応対
ありがとうございました。
又今後の対応につきましても教えてもらい助かりました。
本巣市 T様 男性
父の死を覚悟はしていましたがほとんど準備なく真夜中のこともあり
すべての面に不安がありましたが病院での対応その後の搬送又自宅にも寄って
いただきました。ホールへ到着後の対応や説明等どれをとっても親切に親身になって
頂き満足しています。その中で父を送る事が出来ました。
スタッフの皆様すべてに感謝しております。
又担当していただいた江村さんには本当にありがとうございました。
瑞穂市 Ｎ様 男性
梶さんにたいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
「顧客満足度98％」送る心を大切にします。
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