お客様の声│葬儀、葬式、家族葬、密葬、生前見積りは岐阜・瑞穂市の富士葬祭へ
富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。
本巣市 Ｍ様 女性
父との別れは突然やってきました。何もわからない私達に
何度も声をかけてもらい 助けていただき 通夜・葬儀
を終える事が出来 感謝しています。小さな子供がたくさん
いましたが 広くてゆったりできる控室のおかげで 親戚の
方々にも迷惑かける事なく過ごす事が出来 助かりました。
亡き父も「何とか良くやってくれた」と思ってくれてる
でしょう。本当にお世話になり ありがとうございました。
岐阜市 K様 女性
祭壇はもちろんの事すべてにおいて満足の
出来るものでした。
枕花はサンプルより思った以上に豪華で
良かったです。
娘家族とくっついたり 思い思いのスタイルで
共に一夜を過ごす事が出来た事 嬉しくとても
居心地の良いものでした。
本当にありがとうございました。
瑞穂市 Ｈ様 女性
お陰様で主人のお通夜・告別式を済ませ
一安心しています。
一番の良かった事は組のしがらみが横山さんの
お陰で柔らかく解け 家族だけのお別れが出来
主人も喜んでくれていると思います。
細かいお心遣いありがとうございました。
本巣市 Ｔ様 男性
初めての家族葬でしたが不安な事もなく
無事に送ることができ大変ありがたかったです。
午前の早い時間での葬儀でしたが 初七日終了の
時刻も早かったので 体が楽でした。
本巣市 F様 男性
ご対応頂いた花村様・江村様ともに非常にていねいに葬儀に向けての説明・ながれなど説明頂き
大変助かりました。
今回は非常に急なお話の中で冷静に対応ご協力頂き無事終えられ大変助かりました。
ありがとうございました。
瑞穂市 O様 男性
先に亡くなった母の時に初めてお世話になったのですが
今回、父も家族葬で行うことにしましたので、富士葬祭さんに
お願いしました。
スタッフの方々の対応も良くとても寒い時期でしたが遠方からの
会葬者も床暖仕様の絆ホ－ルで
暖かく泊まる事ができ大変助かりました。
誠に有難うございました
瑞穂市 Ｍ様 男性
遺族に寄り添うような対応又、的確な指示も
非常に有り難かったです。司会の女性にも
感謝しています。家族葬にして良かったと
思います。スタッフの皆様に感謝申し上げます。
北方町 N様 男性
スタッフの方々の対応には本当に感謝です。分かりやすく相談しやすく
初めての事で右も左も分からない私達家族に最高の対応をして下さいました。
表現は悪いかも知れませんが次回も是非こちらでお世話になりたいと思える
素敵なスタッフ様ばかりでした
最高の葬儀で母を送る事ができました。心から感謝致します。
本巣市 Ｏ様 女性
亡父の希望で富士葬祭で無事に葬儀が出来て
嬉しく思っています。
本当に親切・丁寧な対応だったので
感謝しています。遺影写真の出来上がりも満足
しています。江村様をはじめスタッフ皆様
本当にお世話になり ありがとうございました。
本巣市 H様 男性
スタッフ皆様本当に親切でやさしく聞きにくい事でも顔一つ変えないで対応返答してくださるので
とても助かりこんな時こそとても心が温まるというか助かりました。
ご無理をたくさん言い助けていただき本当に感謝しております。
ありがとうございました。
「顧客満足度98％」送る心を大切にします。
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