お客様の声│葬儀、葬式、家族葬、密葬、生前見積りは岐阜・瑞穂市の富士葬祭へ
富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。
本巣市 K様 男性
実家を離れ永年になり田舎のやり方・人付き合いが
分からずあたふたしました。
しかし担当の方の的確アドバイスで何とか関係者に納得してもらい進める事ができました。
ありがとうございます。
瑞穂市 男性 Ｏ様
現代風に工夫されていて利用しやすかった。
本巣郡 Ｋ様 男性
司会者の方に故人の思い出などうまくまとめて頂き良かった。
家族葬により故人を送る事が 本当に出来たと思う。
岐阜市 Ｔ様 女性
(富士スタッフより）
この度は、大変お世話になりました。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。
瑞穂市 女性 ｋ様
ご担当頂きました上田様 親切で丁寧なアドバイスと
積極的な行動で安心して過ごさせて頂き 心より
感謝致しております。ありがとうございました。
本巣市 M様 男性
お疲れの所アンケートにご協力いただきましてありがとうございました
スタッフ一同
本巣市 K様 男性
何から何まで心を込めて行っていただけ本当に感謝しています。
特に担当の江村さんには、本当にお世話になりました。
細かいところまでご配慮いただけたことに感謝です。
なにかを決めなくてはいけない時きちんと選択肢をいくつも
だしていただき決めるのに確かな指針となり助かりました。
自宅での家族葬を理解していただき実施できたことは江村さんの
おかげです。ありがとうございました。
岐阜市 K様 男性
火葬の際、棺に入れて良い物と悪い物の説明を受けました。
生前母の好物だった食べ物を持参したのですが、スタッフの方に
「好ましくない」とやんわり断られ、棺に入れるのをあきらめていたのですが
出棺直前、棺の中の母のまわりにお花を敷き詰めている時、急遽スタッフの
方が「少量だけなら…」と母親の好物を切り分け入れて下さいました。
あの時の心遣いは忘れられません。ありがとうございました。
本巣市 K様 男性
全体的に気くばりしていただき好感が持てました。
瑞穂市 T様 男性
お疲れの所アンケートにご協力いただきましてありがとう
ございました。
スタッフ一同
「顧客満足度98％」送る心を大切にします。
岐阜県瑞穂市の葬儀会社
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