お客様の声│葬儀、葬式、家族葬、密葬、生前見積りは岐阜・瑞穂市の富士葬祭へ
富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。
本巣市 O様 男性
半年前に利用し今回も花村さんにお世話になりました。前回同様とても親切に対応して頂き家族一同感謝しております。ありがとうございました。
家族葬でしたが十分なスペースで満足しております。
本巣市 Ｓ様 男性
大変丁寧に説明して下さり、何も不安なく通夜、告別式をむかえることができました。
個別の打ち合わせであっても言葉づかいと言いますか、言いまわしが丁寧で柔らかく、
配慮されているのにそれがとても自然で、聞く立場のことをよくお考えくださっていると思いました。
宿泊もさせていただきましたが、建物も新しくきれいでとても快適に過ごすことができました。熟睡もでき告別式もとどこおりなく行うことができました。
感謝の気持ちしかありません。ありがとうございました。
以前利用させていただいた時の細かな事をよく覚えていて下さって驚きましたし嬉しく思いました。
お世話になりありがとうございました。
本巣市 I様 男性
早急に対応してもらえ相談にいろいろのってもらえて、スムーズに葬儀までその後も手続き等できた。小さな子供がたくさんいましたがスタッフの方が気を使っていただき、とてもにぎやかでしたがいい葬儀になった。家族葬に適した広さで良かった。
瑞穂市 S様 男性
初めての事ばかりで分からない点も多い中、とても親切にご対応いただき大変ありがとうございました。
色々と丁寧に説明もしていただき安心してお任せすることも出来ました。
瑞穂市 男性 Ｏ様
・まず第一印象が良かった。
・説明も分かり易く、親切丁寧であった。
・いつでも相談に応じてもらえた。
・新しくできたばかりのホールということで、清潔感があった。
・今後、アフターサービスを受ける予定なので、よろしくお願いいたします。
岐阜市 M様 男性
花村さんはじめスタッフの方々みなさまが葬儀について丁寧に
対応してくださり心強かったです。
色々不安が多かったのですが「何でも聞いて下さい」と優しく声をかけてくださり
質問にも分かりやすく答えてくだっさて安心して葬儀を迎えることが
出来ました。ありがとうございました。
きれいで落ち着いた雰囲気の式場でとてもよかったです。
特に小さい子が参列したので広くて使いやすい控室が好評でした。
本巣市 K様 女性
とても親切に対応していただき分からない事ばかりで困っていると
親身になって提案してくださったり本当に何から何までお世話になりました
親族一同大変感謝しております。
清潔感がありとても良いと思います
本巣市 M様 男性
花村さんに大変お世話になりました
寄りそい、親切にして頂き感謝しています
ありがとうございました。
清潔で温かい印象
過ごしやすかったです
岐阜市 T様 男性
娘が急死し葬儀をどうしようかと考えることもできない時に妹が以前お世話になった(義理のお母様の葬儀の担当者）
花村様に電話をしました。
それから娘の葬儀が終わるまで本当にお世話になり感謝しかありません。
遺族によりそった話し方知識の多さ花村様以外の方々も同様でしょうがさすがだと思います
暗すぎずもちろん明るすぎず清潔で控室はつかいやすく特に不満はなかったです。
娘がまだ生きているとき色々あって葬儀はしないと思っていた時期がありました。でも今は絆で娘を送ることができ心から
良かったと感じています。娘も満足していることでしょう。
高齢の母が控えておりますし私もいつかは・・・・
その時も絆でお世話になるつもりでおります。花村様とのホットラインができていると信じておりますので
今後も宜しくお願い致します。妹もくれぐれも宜しくとのことでございます。
ありがとうございました。
本巣市 Ｔ様 女性
とても親切に対応して頂き ありがとうございました。
掃除が行き届いていて とてもきれいな待合室でした。
葬儀の後の流れがいまいち分からないので サポート
宜しくお願い致します。
「顧客満足度98％」送る心を大切にします。
岐阜県瑞穂市の葬儀会社
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