HOME > お客様の声

喜びの声を多数いただいております

富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。

R元年7月 ありがとうございました

本巣市 K様 男性

大変丁寧に親切に対応して頂き感謝いたします。
ありがとうございました
新しく綺麗で申し分ありませんでした
こじんまりしていて家族葬には最適だと思います。


R元年 6月 丁寧な真心こもった対応に感謝しております

大野町 K様 女性

親切、丁寧な真心こもった対応に感謝しております
親族一同最初から最後まで花村様に関わって頂けてよかった、ありがたかった
満足しています。本当にありがとうございました。
以前知人の葬儀で参列したことがありとても良い印象を受け
母親の時は是非ここを利用したいと決めていました。
家族の意向に沿って全て配慮してくださり本当に良かったです
ありがとうございました。


R元年6月 落着きのある式場でした

本巣郡 M様 女性

皆さん親切にして下さいました。
とてもキレイで落ち着きのある式場でした。
半年前からいろいろな式場をネットで検索したり実際に
見学して事前相談をしてきました。
なかなか思うような所がなかったのですが富士葬祭さんの絆ホ-ル五反田に
見学に伺ったところ「ココだ」と思いました。
スタッフの皆さんも感じよくて大満足でした。
友人・知人にPRしたいと思います。


R元年5月 家族も親戚も嬉しかった

本巣市 K様 男性

本巣市 K様 中島さんの対応が丁寧で心がこもったものであり 家族も
親戚も嬉しかった。他のスタッフの方も気持ちよく応待して
くださった。納棺師の方も家族と話し合いながら心をこめて
化粧してくださり良かった。
家族葬だったが 十分な内容であり 家族は満足している。
控室が広くてくつろげた。子供たちも良く遊んでくれ 死んだ
母も喜んでくれたと思う。


R元年5月 満足しています

瑞穂市 M様 男性

スタッフの皆さん、全員の方が慣れない私共に優しく応対していただいたので
安心して葬儀を執り行うことが出来ました。
プランの説明も私共の立場になってアドバイスをしていただいたので満足しています。

式場も新しく設備も充実していると思います
お通夜に2名泊まりましたがホテル並みの快適であったと喜んでいました。

担当の花村さんには大変お世話になりありがとうございました
細かな事にも良く気付いて頂いたので助かりました。
家族葬ならではの温かな葬儀で故人を見送る事が出来たと満足しています。
納棺師の原さんの技術とお人柄にも大感動しました。
スタッフの皆さん全ての方に感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。


R元年 5月 感じが良かったので再度お願いした

大野町 T様 男性

大野町 T様 男性他の葬儀社に入会金として数万円を納めているが、前回の利用時感じが良かったので再度お願いした。

今回については友引を避け時間のない中を素早く対応いただき気持ちよく利用させてもらいました。
特に葬儀においての参列者への作法の説明、式の流れ、1日の予定等の説明は役だったと思われ有意義であった。

式場の広さ、椅子の数等、適当なもので落ち着いた状態で式ができた。
また控室は、夜中は1人で泊めてもらいましたが、風呂、洗面等1人ではもったいなく思われ快適に利用させてもらいました。

少ない人の数であれだけの対応がしてもらえ有難く思えた。司会、遺影の作成、車の運転と、
又、家へ帰っての祭壇の作成等、対応いただき親近感もでき物事も頼みやすかった。
それと司会のナレーターの方も打合わせ、それをまとめる事、口調、全てが上手で最高であった。


H31年4月 ピアノの生演奏が良かった

瑞穂市 S様 男性

とても丁寧な対応をしていただきました。
すみずみまで行き届いていました
こちらの無理に答えていただきありがとうございました
きれいでお風呂まで完備されているとはすばらしいの一言
家族葬として大きさもちょうどよくgood
故人が夜控室に入ってきているのは良く考えられていると思う
近くにこんなに良い葬儀屋があることに感謝
ピアノの生演奏良かったです


H31年4月 費用的にも満足のいく葬儀ができました。

本巣市 K様 男性

本巣市 K様 事前相談に伺った際には非常に丁寧にご説明いただき、押しつけがましい
ところもなく本当に有難く思いました。
母が病院で死亡しましたが、その時から葬儀終了まで親切丁寧な対応を
していただきまして感謝しております。
家族葬には丁度良い式場の広さでした。
控室などの設備も行き届いており、不便な思いをすることはありません
でした。
葬儀終了後自宅まで持ち帰りにくい生花などの諸品をお届けいただき、
忌明けまでの祭壇や仏壇と神棚まで整えていただけたのは本当に有難
かったです。
式場に用意していただいた生花がとても綺麗でみずみずしく、参列
いただいた方からも感嘆の声がありました。
スタッフ皆様方の対応も良く、費用的にも満足のいく葬儀ができました。
いろいろお世話になり有難うございました。


H31.3月 ありがとうございました

本巣市 K様 男性

実家を離れ永年になり田舎のやり方・人付き合いが
分からずあたふたしました。
しかし担当の方の的確アドバイスで何とか関係者に納得してもらい進める事ができました。
ありがとうございます。


H31年3月 利用しやすかった

瑞穂市 男性 O様

瑞穂市 男性 O様現代風に工夫されていて利用しやすかった。


ページトップ