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喜びの声を多数いただいております

富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。

R2年 11月 家族の思い出と共にすごすことができ大変満足しております。

瑞穂市 N様 女性

丁寧なご案内を頂きましてありがとうございました。
今回は小さなお葬式HPよりの申し込みのため
慣れない上に色々と親切にご指導頂きました 感謝申し上げます
家族葬に合った新しい事もありとても快適に過すことが
できました。遺影も今は色々なプランがありステキに仕上げ
て頂きましたし、家族の思い出と共にすごすことができ大変
満足しております。
家族葬として穏やかにすごし見送れた事にお礼申し上げます。


R2年11月 規模やプランが家族葬にピッタリ

本巣市 Y様 男性

本巣市 Y様親身に対応いただいた印象で感謝しています。
質問にも率直にアドバイスいただきました。

規模やプランも家族葬にピッタリで ゆっくりと
過ごす事ができました。

アフターサービスも含め 機会が有れば また
利用させていただきたいと思います。


丁寧な対応をしていただき助かりました

岐阜市 S様 男性

岐阜市 S様 男性たいへんていねいな対応をしていただき助かりました。
わからない事だらけの私たちに仏教の事、お寺さんの事、式中、式後の事、今度の事などそうだんさせてもらい目度がつきました。

親族用のひかえ室が、広くきれいでリラックスできました。
式場も家族葬だったのですが、はですぎず地味すぎず、よかったです。

司会の方も、上手に父のことを話されて、目にうかびました。
教えてもらい本当に助かりました。          (原文まま)


R2年11月 細やかなサポートもありがたい

揖斐川 K様 男性

揖斐川 K様 男性初期対応から通夜、告別式又細部までのフォローや準備をして頂き私ども遺族にとっては、他で味わった事のない親切丁寧な対応をして頂けました。
告別式後の遺族がしなければならない事や、法要時迄の細やかなサポートも有難い限りです。


R2.10月 きれいでした

岐阜市 T様 男性

話しやすく丁寧な対応で良かったと思います
新しくきれいでした


R2年10月 とても親切に対応

瑞穂市 O様 女性

瑞穂市 O様とても親切に対応して頂き助かりました。

とても良くしていただき感謝しています。


R2年9月 担当者 スタッフすべての方が親身になって対応

本巣市 I様 女性

本巣市 I様担当者、スタッフすべての方が親身になって 対応してくださったので
良かったです。その場その場での心配り ありがたかったです。
すべてのスタッフの方がとても身近に感じられ とても良い環境の中で
母を送る事ができました。ありがとうございました。

絆ホールはとても良い環境でした。洋室のほうの座布団ですが 長座布団
をご用意していただけるのであれば 1枚でもあると少しの時間 横に
なれるなと思いました。

ハーブの演奏者の方に曲目をおまかせさせていただいたのですが 母の
年代に合わせた曲をひいていただけて感謝です。
後で よく思い返してみると母の好きだった曲でした。
本当にありがとうございました。


R2.9月 丁寧な対応に感謝します

本巣市 K様 男性

丁寧な対応に感謝します
人数の変更(追加)にも柔軟な対応にも感謝です
宿泊施設・葬儀場が清潔であり快適であった
火葬場でのアナウンスに充分な配慮がなかったように思う


R2年9月 すばらしい式を演出していただきました

岐阜市 U様 男性

岐阜市 U様 男性担当者方、スタッフの皆様1人1人の心つかいがベストでした。
葬儀前の控室にいた時から、大変な心つかいをしていただきました。
ありがとうございました。

15名前後の利用でしたが適度のスペースで、不便は感じませんでした。
各部屋の掃除もキレイにしてありました。

今回、富士葬祭様で取行っていただきましたが、その決め手となった事は
事前想談会の際の担当者の方の対応でした。御社含め3社の想談会に参加しましたが
不明な点を再度問い合わせしようと思って、させていただいたのは、御社のみです。
改めて快適ですばらしい式を演出していただき、大変ありがとうございました。
(原文まま)


R2.9月 祭壇も華やかでした

瑞穂市 F様 女性

とても気さくで何でも質問させていただけました。気配りも細かいところまでして
下さって本当に助かりました。
やっぱりお人柄というのはどんなことでも一番大切なのではないでしょうか。
家族がみんな温かい式だったと言ってくれたのも永田さんのお人柄のお陰です。
ありがとうございました。

とてもきれいで使いやすく祭壇も華やかでした。

泊まらせていただきましたが部屋があまりにも冷房がききすぎていて寒かったです
それ以外は本当に良かったです。価格も信じられないくらいリーズナブルで
サービスは他社と変わりなく心がこもっていて家族中で感動していました。
会葬礼状もとても素敵でした。主人を亡くして悲しみに暮れていましたが式が
終わっても心が癒される気持ちでいます。ありがとうございました。


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