HOME > お客様の声

喜びの声を多数いただいております

富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。

R3.2月 ありがとうございました

岐阜市 M様 男性

花村さんはじめスタッフの方々みなさまが葬儀について丁寧に
対応してくださり心強かったです。
色々不安が多かったのですが「何でも聞いて下さい」と優しく声をかけてくださり
質問にも分かりやすく答えてくだっさて安心して葬儀を迎えることが
出来ました。ありがとうございました。

きれいで落ち着いた雰囲気の式場でとてもよかったです。
特に小さい子が参列したので広くて使いやすい控室が好評でした。


R3.2月 感謝しております

本巣市 K様 女性

とても親切に対応していただき分からない事ばかりで困っていると
親身になって提案してくださったり本当に何から何までお世話になりました
親族一同大変感謝しております。

清潔感がありとても良いと思います


R3年 1月 親切にして頂き感謝しています

本巣市 M様 男性

花村さんに大変お世話になりました
寄りそい、親切にして頂き感謝しています
ありがとうございました。
清潔で温かい印象
過ごしやすかったです


R3.1月 ありがとうございました

岐阜市 T様 男性

娘が急死し葬儀をどうしようかと考えることもできない時に妹が以前お世話になった(義理のお母様の葬儀の担当者)
花村様に電話をしました。
それから娘の葬儀が終わるまで本当にお世話になり感謝しかありません。
遺族によりそった話し方知識の多さ花村様以外の方々も同様でしょうがさすがだと思います

暗すぎずもちろん明るすぎず清潔で控室はつかいやすく特に不満はなかったです。
娘がまだ生きているとき色々あって葬儀はしないと思っていた時期がありました。でも今は絆で娘を送ることができ心から
良かったと感じています。娘も満足していることでしょう。

高齢の母が控えておりますし私もいつかは・・・・
その時も絆でお世話になるつもりでおります。花村様とのホットラインができていると信じておりますので
今後も宜しくお願い致します。妹もくれぐれも宜しくとのことでございます。
ありがとうございました。


R3年1月 とても親切に対応ありがとうございました。

本巣市 T様 女性

本巣市 T様とても親切に対応して頂き ありがとうございました。

掃除が行き届いていて とてもきれいな待合室でした。

葬儀の後の流れがいまいち分からないので サポート
宜しくお願い致します。


R3年1月 アンケート掲載して下さい

本巣市 M様 男性

本巣市 M様 男性・花村さんの配慮が節々で有り難かった。
・お別れの花入れの時に一人一人の名前を呼んで下さったのが、とても良かった。
 きちんとお別れが各々できて後悔なく葬儀を出せて良かった。
・この辺りのご近所は皆、某社(我が家でも過去に某社にて葬儀経験有り)
 ですが富士葬祭が近くに有るのは 知っていたが、ご近所も使われた事がなく
 不安でしたが、本当に富士葬祭にお願いして良かったです!

・某社の控え室は和室の部屋で広すぎて使い勝手が悪かったが、富士葬祭は
 和室のみではなく、洋室もあり使い勝手が良かった。
 家族葬にはちょうど良い広さで子供達がいても、
ゆったり過ごす事ができました。

・納棺士の方にもとても丁寧にやって頂けて嬉しかったです。
・式場のスタッフの乾さんにも良くして頂いた。お二人(花村さん、乾さん)
 にお礼申し上げます。とても感激しました!!
・ご近所の方にも宣伝しておきますね!
・アンケート、是非掲載して下さいね!


R3年 1月 他人に紹介したいホールです

瑞穂市 K様 男性

礼儀正しく、気持良くすごせました。
こまやかな気付いでした。
良く出来た部屋の間取りです。
他人に紹介したいホールです。
(原文のまま)


R3.1月 丁寧でとても良かったです

岐阜市 T様 男性

担当の花村さんの対応が丁寧でとても良かったです
会場・控室含め清潔感があって良かったです
何かあった時はお願い致します


R3.1月 とても使いやすかった

北方町 K様 男性

何もわからない私どもにとても親切ていねいに教えて下さり
大変有難かったです
落ち着く場所でとてもつかいやすかったです


良くわかる様に話して下さり助かりました

瑞穂市 K様 男性

瑞穂市 K様 男性初めての経験の私達に良くわかる様に話して下さり助かりました。

いろいろと配慮下さり良い印象でした。
ゆっくりと良い送りが出来ました。
生の演奏で良かったです。


ページトップ