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喜びの声を多数いただいております

富士葬祭では葬儀をお手伝いさせていただいたお客様を対象にアンケート調査を実施しております。頂戴したアンケート結果については、真摯に受け止め、改善に向けすぐに取組む姿勢を徹底しております。

R2 1月 事前相談の説明が分かりやすかった。

瑞穂市 T様 女性

瑞穂市 T様初めての葬儀で家族葬でしたが 担当の中島様には
とても親切で丁寧な説明をしていただき大変助かりました。
又、悩んだりした時には いいアドバイスもしてくださり 
大変感謝しております。
中島様 スタッフの皆様 誠にありがとうございました。
床暖房もあり 暖かい部屋で過ごせました。
加湿器があったのかもしれませんが 気づかずそのまま
過ごしていたので乾燥していた様な気がしました。
事前相談の説明がとても分かりやすく 他のアドバイス
もいただき良かったです。
今後の相談にのっていただける様なのでとても心強いです。


R2 1月 とても満足しました

本巣市 H様 女性

本巣市 H様とても親切な対応をして頂きました。
安心して父を見送る事が出来ました。
小さな家族葬をしましたが とても満足しました。
ありがとうございました。感謝です。
式場内、控室も清潔感があり ゆっくり父と母と
最後の時間を過ごせました。


R元年 8月 家族の要望にも快く対応して下さいました

北方町 W様 男性

とても良かったです。
説明も分かりやすくて不安に思う事がひとつもありませんでした。
家族の要望にも快く対応して下さいました。
静かでゆったりとした式場でしたので無理なく2日間過ごせました。
おかげ様で家族みんなが体調をくずす事もなく無事終了できました。
必要に思う物がそろえてありましたので泊まるのに全く不便のない式場でした。


R元年12月 きれいな式場

瑞穂市 T様 男性

わかりやすくていねいに解説が有りスムーズに行う事が出来、大変良かったと
思い、感謝しております。
明るくきれいな式場で居心地が良く良かったです


R元年12月27日 わかりやす説明でうれしかった

本巣市 M様 男性

本巣市 M様 男性担当者は特にことこまかくわかりやすい説明をして下さってうれしかったです。
スタッフのみなさんも全員の方々、良くしていただきありがとうございました。

想像以上のお世話でした。ありがとうございました。


R元年12月 丁寧な対応と言葉遣い

瑞穂市 女性 O様

瑞穂市 O様 女性丁寧な対応と言葉遣い良くて、気持ち良かったです。

控室が広く、自由に使うことができて、ゆっくりすることができました。
リラックスすることができました。満足しました。


R元年12月 良きアドバイスもいただきスムーズに出来ました

本巣市 U様 男性

本巣市 U様 男性花村さん、乾さん大変お世話になりました。
良きアドバイスもいただき、式もスムーズに出来ました。
亡くなった日に義母が誕生日だったと知り乾さんからケーキをいただきました。
その心遣いに涙が出ました。本当にありがとうございました。

通夜の時に時間も夕方なので、饅頭等用意していただけると、ありがたかったです。
事前に当方で準備する等の指示があれば良かったです。(初めての事で何も分からない状態でしたので・・・)

パソコンでネットなど使用出来ると良かったです。
スタッフについては文句なしです。

新しい斎場だったのできれいで快適でした。広くて使いやすかったです。


R元年 11月 細かい所まで気配りして頂けた

瑞穂市  K様 男性

大変よかったです
細かい所まで気配りして頂けた
ご無理を言ってもいやな顔一つせず対応頂けた
告別司会の方が孫の思い出を上手に聞き出して下さるなど思いを引き出して下さった
日程表があるとありがたいと思いました
ビデオは通夜と告別式では多少変えれると二度見る方もありよいかもしれ
ないと思いました。(当家では9割が同じ方なので)
「この母の子に生まれてよかった」との思いが自分の中で実を結び言葉として
吐露できる式にして頂けました。ありがとうございました。


アドバイスも有り難かったです

本巣市 S様 男性

本巣市 S様深夜の申し込みにもかかわらず 対応して頂き 搬送してもらい
担当の方の丁寧な応対で 仏壇の神棚の目隠し等々お世話してもらい
当方の訊ねに懇切丁寧に教えて頂き アドバイスも有り難たかったです。


価格がリーズナブルと感じました

本巣市 F様 男性

本巣市 F様事前の説明から その時の誘導までとても丁寧に指示
対応していただき 何も分からず また、落ち着かない
私達にとっては 大変ありがたかったです。
とても感謝しています。
家族葬で利用させてもらいましたが 会場の大きさもちょうど
よく 価格もリーズナブルと感じました。
また 利用させていただきたいと思います。


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