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質問一覧

顧客満足度98%(当社調べ)の富士葬祭がお答えする葬儀関係Q&A

事前相談はしたほうがよいのですか?
事前相談のメリットとしては
①どんなお葬式にしたいかを事前に明確に伝えることができる
②葬儀費用がどのぐらいかかるのか知ることができる
③その葬儀社に安心して任せることができるかどうか判断できる
などがあげられます。
どのようなご相談内容でも経験豊富なスタッフが皆様にわかりやすい部分から
親切・丁寧にご説明させていただきます。
お電話やメールのみでも結構ですのでどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
万一の時はまず何をすればよいでしょうか?
当社へご連絡いただければ、当社スタッフが一つ一つ丁寧に必要事項をご確認させていただきます。
なお、ご臨終から枕経までに必要な物品は全てこちらで用意してお持ちしますのでご安心ください。
ただし、下記のものは当家様でなるべく早めにご準備をお願いします。
・死亡届(喪家様が記入する欄がございますのでご記入をお願いします)
・印鑑(三文判で結構です。シャチハタは不可)
・写真(遺影写真に使います。なるべく大きく写っている方が綺麗に仕上がります)
仏式以外でも対応していただけますか?
宗旨、宗派は一切問いませんのでご安心ください。
自宅にご遺体を安置できないのですがどうすればよいですか?
当社は安置所も兼ね備えておりますのでご連絡の際に自宅に安置できない旨をお伝えください。
富士会館や絆ホールは宿泊も可能ですか?
数名様がご宿泊可能なスペースがあり、布団もご注文頂ければお泊りになる人数分ご用意できます。
役所への手続きはどうすればよろしいですか?
役所での火葬許可書発行から各火葬場への手続きまで当社スタッフが承ります。
認め印(シャチハタ不可)と火葬場使用料金をスタッフにお渡しください。
(火葬場使用料金は地域によって異なりますのでスタッフにお尋ねください)
互助会への積立金は解約できますか?
解約したい旨を互助会へ伝え、手続きを踏めば特に問題なく解約できます。
ただし、解約の際に積立金の何パーセントかの手数料が発生する場合があります。
詳細は直接当社スタッフへお尋ねください。
真夜中でも対応してくれますか?
当社は24時間・365日いつでも電話対応可能です。
お世話になっているお寺様がいないのですがどうすればよいですか?
宗旨、宗派がお分かりになれば近隣のご寺院をご紹介させて頂きます。 また、当社の代表は臨済宗・天龍寺派で
得度を受け、岐阜県から単立(独自の宗旨)の宗教法人の認可も受けておりますので導師も勤められます。宗派
への拘りがなければお気軽にご相談ください。
その他に「無宗教で行いたい」という方もお気軽にご相談ください。
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